Denuncian fallas de telefonía móvil e internet en Playa Ventura

FRANCISCO JAVIER HERNÁNDEZ
COPALA, GRO.

Pobladores de la localidad de Playa Ventura, municipio de Copala, denunciaron que la red de telefonía e internet falla de manera constante en esta localidad, sin que la empresa Telmex haga un pronunciamiento al respecto.

Los denunciantes indicaron que estas fallas se registran de manera cotidiana, generando malestar entre la población de este destino turístico, ya que gran parte de su promoción turística la hacen a través de redes sociales.

“Esta situación genera contratiempos y pérdidas económicas entre los prestadores de servicio de este destino turístico, ya que no podemos hacer reservaciones a través de nuestras redes sociales, además de que permanecemos sin comunicación con nuestros familiares que residen en otras partes del país o en Estados Unidos”, dijo uno de los denunciantes.

Asimismo, indicó que la empresa Telmex no reembolsa nada entre los diferentes paquetes que ofrecen a sus usuarios, lo que también genera una pérdida económica, “ya que ese saldo que invertimos no es remunerado por parte de la empresa”.

Para finalizar, los usuarios de telefonía móvil hicieron un llamado a las autoridades competentes para que tomen cartas en el asunto y solucionen esta problemática que es generalizada, no solo en Copala, sino en toda la región de la Costa Chica.