YONATHAN BAUTISA
SAN LUIS ACATLÁN, GRO.
Más de una semana con fallas en la red de telefonía satelital e internet en la cabecera municipal de San Luis Acatlán, denunciaron usuarios que exigen un mejor servicio en la telecomunicación.
Desde hace aproximadamente 10 días, en el municipio de San Luis Acatlán se han presentado fallas constantes en la red, tanto de internet como de telefonía, afectando las actividades de los diferentes sectores de la población, sin que hasta el momento, ni la empresa Telmex ni Telcel expongan a los usuarios la situación por la cual se han presentado estas múltiples fallas.
Los usuarios denuncian que pese a que realizan sus pagos de planes de teléfono, así como compras de tiempo aire para mantenerse comunicados, les resulta casi imposible mantener una buena comunicación con familiares, amigos y clientes, en la mayoría de los casos, ya que al intentar realizar una llamada, debido al mal estado de la red, no es posible conectarse.
Los más afectados son los negocios locales que trabajan mediante pedidos, los servicios de mandados, de transportes, entre otros, por lo que hacen un llamado a las empresas de telefonía e internet que se brinde una explicación del por qué está ocurriendo esto, ya que al usuario no se le devuelve cada día pagado por un servicio que no recibe.
