Pobladores de Igualapa se quejan de fallas con la señal Telcel

* Han reportado el problema en viarias ocasiones con la empresa pero no hay solución

LUIS HERNÁNDEZ
IGUALAPA, GRO.

Vecinos de Igualapa denunciaron a través de este medio que no han tenido señal telefónica desde hace varios días, por lo que pidieron a la empresa Telcel que envíe a su personal a arreglar el problema que ha estado afectando a miles de usuarios.

Los inconformes mencionaron que la falta de señal telefónica en la cabecera municipal se ha registrado desde hace varios días, lo que ha afectado a los usuarios, quienes consumen paquetes de recargas telefónicas para mantenerse en contacto, pero al no haber señal, estos se han perdido.

Explicaron que este problema también se ha registrado en varias comunidades de Igualapa, como es el caso de Quetzalapa, en donde se cayó la señal telefónica desde el pasado 24 de septiembre y a la fecha el servicio no ha sido restablecido.

Mencionaron que de momento para comunicarse con sus familiares, sólo pueden usar internet satelital y es a través de WhatsApp, pero no hay otra forma de estar en contacto, por lo que piden a través de este medio el apoyo de la empresa Telcel para que envié personal a atender la problemática.

Cabe mencionar que la misma problemática está presente en algunas comunidades de Ometepec y aunque constantemente se están quejando los usuarios, el problema no se ha resuelto y siguen sin servicio.